Façade de l'Hôtel Fr-Club Aventure à Paris

Nos Politiques & Conditions

Informations pratiques pour un séjour serein au cœur du 11ème arrondissement. Pour toute question, contactez-nous au +33 6 18 43 27 95 .

Réception chaleureuse
Adresse 12 Rue de la Roquette, Paris
Disponibilité Réception 24h/24
Check-in À partir de 15:00
Check-out Jusqu'à 11:00

Réservation & Paiement

Paiement sécurisé
Paiement Mise à jour 2024

Méthodes & Garanties

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Une carte de crédit est requise pour garantir votre séjour.

Annulation flexible
Annulation Mise à jour 2024

Flexibilité & Retraits

Annulation gratuite jusqu'à 48h avant l'arrivée pour les tarifs flexibles. Les tarifs non-remboursables sont débités à la réservation.

Remboursements
Remboursement Mise à jour 2024

Processus de Retour

Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrés sur le mode de paiement original utilisé lors de la réservation.

Hotel ambiance
Parisian balcony
Night lights
Boutique decor

Règlement Intérieur

Pour garantir le confort de tous nos hôtes, nous vous prions de respecter quelques règles simples de vie commune au sein de l'établissement.

L'Hôtel Fr-Club Aventure est un espace entièrement non-fumeur. Le respect du calme nocturne est exigé à partir de 22h00.

01

Sécurité & ID

Une pièce d'identité valide est requise pour tous les occupants à l'arrivée. L'âge minimum est de 18 ans.

02

Animaux

Nos amis les animaux ne sont pas admis, à l'exception des chiens d'assistance certifiés.

Confidentialité & Conditions

Données personnelles

Protection des Données

RGPD Compliance
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Limites de Responsabilité

Mentions Légales

Questions Fréquentes

Puis-je demander un départ tardif (late check-out) ?

Les départs tardifs sont possibles selon disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez en faire la demande à la réception la veille de votre départ.

Comment modifier ma réservation ?

Pour toute modification, veuillez nous contacter directement par téléphone ou email. Si vous avez réservé via un site tiers, vous devrez passer par leur plateforme.

Où puis-je trouver ma facture ?

Votre facture est remise lors du check-out. Si vous avez besoin d'une copie numérique, envoyez-nous une demande avec vos dates de séjour.

Quelle est la politique pour les groupes ?

Pour les réservations de plus de 5 chambres, des conditions d'annulation et de paiement spécifiques s'appliquent. Contactez notre service commercial.

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